Ventajas de obtener tus manuales y documentos de ayuda online para los motores de búsqueda

Millones de usuarios de internet en todo el mundo están constantemente buscando respuestas y soluciones en internet a través de motores de búsqueda. Solo Google procesa 3.500 millones de búsquedas al día y 1,2 billones de búsquedas al año en todo el mundo. Estas enormes cifras no han pasado desapercibidas a varias compañías y negocios, que ahora hacen todo lo posible por adaptar su contenido a las búsquedas en motores de búsqueda.
Pero, ¿qué pasa con contenido técnico como manuales o documentos de ayuda? ¿Deberían las empresas y los escritores técnicos publicar sus sistemas de ayuda online en servidores que puedan ser accedidos e indexados por los motores de búsqueda? Y si lo hacen, ¿supone alguna ventaja respecto a otras compañías o escritores que no lo hacen? Vamos a averiguarlo.

Por qué deberías optimizar tu ayuda online para motores de búsqueda

Aumentar la visibilidad de tus manuales y documentos de ayuda

¿Alguna vez has buscado el manual o la documentación de ayuda online de una marca específica y no ha de salir la documentación y manuales de su competencia? Si sucede esto, ¿qué te impide elegir el producto o servicio de la competencia en vez del tuyo? Miles de compañías y negocios están perdiendo clientes y usuarios por los motores de búsqueda, mientras otros cosechan grandes beneficios.
Entonces, ¿cuál es el propósito de tener un manual o ayuda online si nadie lo puede encontrar en los motores de búsqueda? Los publicistas de internet utilizan optimización para motores de búsqueda, o SEO, para mejorar la visibilidad de las páginas web de los negocios.

Busca un público más amplio

A medida que crees páginas web y documentos de ayuda y los adaptes para responder a las preguntas de los clientes y potenciales clientes, cada vez más gente encontrará tu compañía a través de motores de búsqueda. Aunque creas que solo los usuarios de tus productos y servicios y algunas otras personas buscarán tus manuales y documentos de ayuda online, también te encontrará el mercado de tu competencia y pensará que tu marca es importante por salir al buscar otras.

Crear autoridad de marca

¿Por qué los usuarios de internet hacen clic en las páginas posicionadas en los primeros puestos de los resultados de los motores de búsqueda? La respuesta es sencilla. Una clasificación SEO alta se asocia a una marca de confianza y la página web se considera una página web de autoridad. Muchas compañías tienen un filón de contenido técnico que pueden optimizar para los motores de búsqueda con el objetivo de construir una reputación sólida de autoridad de marca.

Reduce drásticamente tus costes de atención al cliente

Muchos usuarios de producto a menudo buscan soluciones en la web antes de llamar a atención al cliente. Si tus clientes y usuarios pueden encontrar fácilmente tus manuales y documentos de ayuda en los motores de búsqueda, tu departamento de atención al cliente recibirá menos llamadas, lo que quiere decir que terminarás gastando menos en atención al cliente.

Aumento apreciable de tráfico en la página web

Optimizar tus manuales y documentos de ayuda online para motores de búsqueda provocará una subida en el tráfico de tu página web. Con la ayuda de las herramientas de análisis y creación de información para hacer un seguimiento de los visitantes de la página web, observarás un aumento apreciable del tráfico en tu página web. Este es uno de los métodos más fáciles para maximizar el impacto de tu contenido para obtener el máximo ROI.

¿Cómo optimizar tus manuales y documentos de ayuda para motores de búsqueda?

Hay varios métodos para optimizar tus manuales y documentos de ayuda para motores de búsqueda.

La manera más fácil para optimizar tus manuales y documentos de ayuda para motores de búsqueda es crear tus archivos de ayuda con una herramienta de creación de documentación de ayuda con soporte SEO integrado. Una herramienta de creación de documentación de ayuda así te permitirá no tener que preocuparte por utilizar un software diferente para el SEO. De hecho, o necesitas ser un experto en SEO para poder optimizar tu contenido para motores de búsqueda. Lo único que tienes que hacer es centrarte en escribir y la herramienta de creación de documentación de ayuda se encargará de todo lo demás, SEO incluido.

Algo interesante es que HelpNDoc se ha diseñado para facilitar la redacción de manuales y documentos de ayuda con un software SEO integrado que optimiza los manuales y documentos de ayuda para motores de búsqueda. HelpNDoc se asegura de que las páginas web de ayuda y documentación sean correctamente procesadas por los motores de búsqueda mediante la generación de URL optimizadas parar SEO. Además, los motores de búsqueda considerarán tu web una autoridad porque es dinámica y adaptada a los dispositivos móviles. Por otra parte, el código HTML generado por HelpNDoc está normalizado, por lo que es fácil de entender y muy respetado por los buscadores web.

Uno de los algoritmos clave para SEO es el tiempo de carga de la página. HelpNDoc ha optimizado enormemente el tiempo de carga de la página para lograr el equilibrio perfecto entre accesibilidad y tiempo de descarga. Con una herramienta de creación de documentación de ayuda como HelpNDoc, todo lo que tienes que hacer es crear tu contenido y el software hará todo el trabajo duro SEO por ti.